Înapoi la Acasă

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 04 Decembrie 2025

1. Dispoziții Generale

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora.Creosys își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare.

Vânzătorul este Creosys, cu sediul în Valea Călugărească, str. Apolodor, nr. 15, Prahova, România.

2. Livrarea Produselor

Livrarea produselor se face oriunde în țară (România), prin intermediul firmelor de curierat rapid. Termenul de livrare este de obicei între 24 și 48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii, însă poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de volumul de comenzi al curierilor.

3. Modalități de Plată

  • Ramburs: Se plătește curierului în momentul livrării coletului.
  • Card Online: Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei, în condiții de siguranță deplină.

4. Garanția Produselor

Toate produsele comercializate de către site-ul nostru beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele sunt noi, în ambalajele originale și provin din surse autorizate de fiecare producător în parte.

5. Politica de Retur

Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte și documentele care l-au însoțit).

6. Limitarea Răspunderii

Creosys nu poate fi făcută responsabilă pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor și Serviciilor după livrare și în special pentru pierderea acestora.